Durante la madrugada del lunes 25 de noviembre, presuntos delincuentes, arribaron a la sede del Banco del Bienestar (Banbien), ubicado en la zona céntrica del municipio de Teotlalco, al sur de la entidad poblana, donde arrancaron un cajero automático para llevárselo, al amparo de la oscuridad, sin que la Policía Municipal se percatara de lo sucedido.
Aunque se desconoce de manera preliminar, qué herramientas, cuanto tiempo duró el desprendimiento del cajero de su base, además, como fue movilizado, hasta las 10 horas de la mañana, beneficiarios de diferentes programas sociales como el de 65 y más, o personas con discapacidad, no pudieron cobrar su dinero, al menos en este dispositivo.
La sucursal de Banbien, se localiza en la Calle Amado Nervo esquina con Calle Hidalgo, cerca de la sede de la Presidencia Municipal donde se aloja también a la Policía Municipal, que no se percató de lo sucedido, hasta que arribaron antes de las 8 de la mañana para acordonar la zona afectada y realizar su propia investigación.
El monto de lo robado se desconoce, debido a que el lunes 25 de noviembre, el calendario programada por la Secretaría del Bienestar (SB), establece que los beneficiarios con primera apellido que empiece con R, recibirán su apoyo de manera bancarizada, pero la siguiente opción, es que pueden retirar en cualquier institución bancaria, con el pago correspondiente de comisión.