El accidente ocurrió poco antes de las 3 de la tarde en el tramo que corresponde al municipio de Chalco, debido a una mala maniobra sumado a la velocidad con la que circulaba, hizo que el conductor perdiera el control de la unidad y se impactara contra la valla de contención.
Tras esto, el autobús abría impacto a otros vehículos compactos para después volcar hacia la cuneta que se encuentra en esta zona, dejando atrapados en su interior.
Por ello, al lugar llegaron ambulancias y bomberos de Ixtapaluca, Valle de Chalco, así como de la Cruz Roja Mexicana y unidades de la Guardia Nacional de Carreteras.
